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Garanzia

Le nostre garanzie di fabbricazione: come dimostriamo la qualità e la durata!

“Garanzia a vita sulla mola in granito in caso di rottura e scheggiatura delle particelle di pietra.

Condizioni di garanzia:

La garanzia è valida dalla data di acquisto, per un periodo di tempo illimitato, in caso di rottura e distacco di particelle di pietra dal granito nonostante l’utilizzo della smerigliatrice in conformità alle istruzioni d’uso e alle specifiche del produttore.
Le pietre di granito saranno sostituite gratuitamente se le prestazioni di macinazione sono compromesse a causa della rottura o della scheggiatura delle particelle di pietra.
La garanzia non si applica ai danni causati dalla forza o dall’uso improprio.

12 anni di garanzia a parte per l’usura prematura della pietra abrasiva in granito

Condizioni di garanzia:

La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto e dà diritto a una riaffilatura gratuita della pietra abrasiva in granito, qualora si renda necessaria entro il periodo di garanzia e la smerigliatrice sia stata utilizzata secondo le istruzioni per l’uso.

12 anni di garanzia su tutti gli altri componenti del macinino domestico, come l’alloggiamento, la tramoggia, il motore, ecc.

Condizioni di garanzia per tutti i macinini elettrici per uso domestico (Carina, MAX, MAX Special, MT 5, MT 5 ED, MT 12, MT 18 e Style) e per i macinini manuali (MH 4 e MH 8).

La garanzia si applica a partire dalla data di acquisto per tutti i difetti materiali e di lavorazione verificabili e si basa sulla nostra scelta di sostituzione, riparazione o rimborso del prezzo di acquisto.

Le parti fragili sono escluse dalla garanzia. Il legno è un materiale vivente e può provocare piccole crepe nell’involucro di legno. Questi non sono considerati difetti materiali.

La garanzia non copre il risarcimento dei danni conseguenti, delle perdite o dell’usura naturale o dei danni causati dalla forza, dall’uso improprio o dalla mancanza di cura.
Qualsiasi intervento non eseguito dal produttore o da persone autorizzate dal produttore invalida la garanzia.

Garanzia di 2 anni su tutte le smerigliatrici commerciali

Condizioni di garanzia per le smerigliatrici industriali elettriche (smerigliatrice industriale MT 18 e MT 18-D)

La garanzia si applica a partire dalla data di acquisto per tutti i difetti materiali e di lavorazione verificabili e si basa sulla nostra scelta di sostituzione, riparazione o rimborso del prezzo di acquisto.

Le parti fragili sono escluse dalla garanzia. Il legno è un materiale vivente e può provocare piccole crepe nell’involucro di legno. Questi non sono considerati difetti materiali.

La garanzia non copre il risarcimento dei danni conseguenti, delle perdite o dell’usura naturale o dei danni causati dalla forza, dall’uso improprio o dalla mancanza di cura.
Qualsiasi intervento non eseguito dal produttore o da persone autorizzate dal produttore invalida la garanzia.

2 anni di garanzia sul Salzburger Flockenmeister
3 anni di garanzia sul Salzburger Flockenmeister con trasmissione a ingranaggi

La garanzia si applica a partire dalla data di acquisto per tutti i difetti materiali e di lavorazione verificabili e si basa sulla nostra scelta di sostituzione, riparazione o rimborso del prezzo di acquisto.

Le parti fragili sono escluse dalla garanzia. Il legno è un materiale vivente e può presentare piccole crepe nell’alloggiamento in legno. Questi non sono considerati difetti materiali.

La garanzia non copre il risarcimento dei danni conseguenti, delle perdite o dell’usura naturale o dei danni causati dalla forza, dall’uso improprio o dalla mancanza di cura.
Qualsiasi intervento non eseguito dal produttore o da persone autorizzate dal produttore invalida la garanzia.

Condizioni generali di garanzia

I macinini devono essere utilizzati secondo le istruzioni per l’uso e sono destinati a macinare i tipi di cereali e cereali simili elencati nelle istruzioni per l’uso. I cereali devono essere puliti e adatti al consumo umano.

I macinini sono progettati e costruiti esclusivamente per uso domestico privato. Possono essere processate solo le normali quantità domestiche. La garanzia non si applica ai macinini commerciali e all’uso commerciale.

Qualsiasi altro uso delle smerigliatrici è considerato improprio e non dà diritto a rivendicazioni in base alla garanzia.

Il periodo di garanzia non viene esteso o rinnovato da una garanzia fornita.

La garanzia è valida in tutta l’Unione Europea per gli apparecchi acquistati in uno degli Stati membri dell’Unione Europea e immessi sul mercato dal produttore o con il suo consenso.

Naturalmente, il cliente conserva tutti i diritti di garanzia previsti dalla legge nei confronti del venditore. Queste non sono influenzate dalle garanzie aggiuntive assunte da noi.

Elaborazione della garanzia

In caso di richiesta di garanzia, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo per posta o per e-mail:

Garante e indirizzo di garanzia:

AGRISAN NATURPRODUKTE GMBH
Gasteigweg25
A-5400 Hallein
Austria

Tel. 0043 6245 83282
e-mail:
[email protected]

Per richiedere la garanzia è necessaria la prova d’acquisto/fattura. Si prega di allegarlo al reclamo.

Prima di restituire il dispositivo, descriveteci il problema. Potrebbe trattarsi di un problema minore o di un errore di funzionamento che può essere risolto rapidamente.
Se necessario, organizzeremo per voi il ritiro gratuito in Austria e Germania tramite il servizio pacchi.
Si prega di contattarci prima di restituire merci provenienti da altri paesi dell’UE. Ci faremo carico dei relativi costi solo se lo abbiamo concordato in anticipo.
Se è necessario un reso, si prega di imballare la smerigliatrice nella scatola originale o, se possibile, in una scatola sufficientemente robusta con una protezione adeguata. Si prega di utilizzare materiale di imbottitura sufficiente, come giornali, cartone, ecc.
Si prega di inviare solo il macinino senza accessori, coperchio, istruzioni per l’uso, ecc.
Se spedite voi stessi il pacco al nostro indirizzo, affrancatelo sufficientemente e ricordatevi di stipulare un’assicurazione sul trasporto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni durante il trasporto.

Stato: 03.02.2024