Customers-for-USA-and-Canada-Salzburg-Grain-Mills
Customers-for-USA-and-Canada-Salzburg-Grain-Mills

Garantie

Onze fabrieksgaranties – zo bewijzen we kwaliteit en duurzaamheid!

“Levenslange garantie op de granieten slijpsteen in geval van breuk en afbrokkelen van steendeeltjes

Garantievoorwaarden:

De garantie is geldig vanaf de aankoopdatum, voor onbepaalde tijd, in het geval van breuk en afbreken van steendeeltjes van het graniet ondanks gebruik van de slijpmachine in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing en de specificaties van de fabrikant.
De granieten stenen worden gratis vervangen als de slijpprestaties afnemen door breuk of afbrokkelen van steendeeltjes.
De garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door geweld of onjuist gebruik.

Afzonderlijk 12 jaar garantie op voortijdige slijtage van de granieten slijpsteen

Garantievoorwaarden:

De garantie is geldig vanaf de datum van aankoop en geeft recht op het gratis naslijpen van de granieten slijpsteen als dit binnen de garantieperiode nodig mocht zijn en de slijpmachine in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing is gebruikt.

12 jaar garantie op alle andere onderdelen van de huishoudelijke vermaler, zoals behuizing, trechter, motor, enz.

Garantievoorwaarden voor alle elektrische huishoudslijpmachines (Carina, MAX, MAX Special, MT 5, MT 5 ED, MT 12, MT 18 en Style) en voor de handmatige slijpmachines (MH 4 en MH 8).

De garantie geldt vanaf de aankoopdatum voor alle controleerbare materiaal- en verwerkingsfouten en is gebaseerd op onze keuze voor vervanging, reparatie of terugbetaling van de aankoopprijs.

Breekbare onderdelen vallen niet onder de garantie. Hout is een levend materiaal en er kunnen kleine scheurtjes ontstaan in de houten behuizing. Deze worden niet beschouwd als materiële defecten.

De garantie dekt geen vergoeding voor gevolgschade, verlies of natuurlijke slijtage of schade veroorzaakt door geweld, onjuist gebruik of gebrek aan of onjuiste zorg.
Bij ingrepen die niet zijn uitgevoerd door de fabrikant of door personen die door de fabrikant zijn geautoriseerd, vervalt de garantie.

2 jaar garantie op alle commerciële molens

Garantievoorwaarden voor elektrische industriële slijpmachines (MT 18 industriële slijpmachine en MT 18-D)

De garantie geldt vanaf de aankoopdatum voor alle controleerbare materiaal- en verwerkingsfouten en is gebaseerd op onze keuze voor vervanging, reparatie of terugbetaling van de aankoopprijs.

Breekbare onderdelen vallen niet onder de garantie. Hout is een levend materiaal en er kunnen kleine scheurtjes ontstaan in de houten behuizing. Deze worden niet beschouwd als materiële defecten.

De garantie dekt geen vergoeding voor gevolgschade, verlies of natuurlijke slijtage of schade veroorzaakt door geweld, onjuist gebruik of gebrek aan of onjuiste zorg.
Elke ingreep die niet wordt uitgevoerd door de fabrikant of door personen die door de fabrikant zijn geautoriseerd, maakt de garantie ongeldig.

2 jaar garantie op de Salzburger Flockenmeister
3 jaar garantie op de Salzburger Flockenmeister met tandwielaandrijving

De garantie geldt vanaf de aankoopdatum voor alle controleerbare materiaal- en verwerkingsfouten en is gebaseerd op onze keuze voor vervanging, reparatie of terugbetaling van de aankoopprijs.

Breekbare onderdelen vallen niet onder de garantie. Hout is een levend materiaal en er kunnen kleine scheurtjes ontstaan in de houten behuizing. Deze worden niet beschouwd als materiële defecten.

De garantie dekt geen vergoeding voor gevolgschade, verlies of natuurlijke slijtage of schade veroorzaakt door geweld, onjuist gebruik of gebrek aan of onjuiste zorg.
Elke ingreep die niet wordt uitgevoerd door de fabrikant of door personen die door de fabrikant zijn geautoriseerd, maakt de garantie ongeldig.

Algemene garantievoorwaarden

De molens moeten worden bediend volgens de gebruiksaanwijzing en zijn bedoeld voor het malen van de graansoorten en soortgelijke granen die in de gebruiksaanwijzing worden genoemd. De granen moeten schoon en geschikt voor menselijke consumptie zijn.

De molens zijn uitsluitend ontworpen en gebouwd voor particulier huishoudelijk gebruik. Alleen normale huishoudelijke hoeveelheden mogen worden verwerkt. De garantie geldt niet voor commerciële molens en commercieel gebruik.

Elk ander gebruik van de slijpmachines wordt beschouwd als oneigenlijk en geeft de gebruiker geen recht op garantie.

De garantieperiode wordt niet verlengd of vernieuwd door een verstrekte garantie.

De garantie is geldig in de hele Europese Unie voor apparaten die zijn gekocht in een van de lidstaten van de Europese Unie en daar op de markt zijn gebracht door de fabrikant of met toestemming van de fabrikant.

Natuurlijk behoud je alle wettelijke garantierechten ten opzichte van de verkoper. Deze worden niet beïnvloed door de aanvullende garanties die wij op ons hebben genomen.

Garantieverwerking

Neem in geval van een garantieclaim per post of e-mail contact met ons op via het volgende adres:

Garant en garantieadres:

AGRISAN NATURPRODUKTE GMBH
Gasteigweg25
A-5400 Hallein
Oostenrijk

Tel. 0043 6245 83282
e-mail:
[email protected]

U hebt het aankoopbewijs/factuur nodig om aanspraak te kunnen maken op de garantie. Voeg dit bij de klacht.

Beschrijf eerst het probleem aan ons voordat je het apparaat terugstuurt. Het kan een klein probleem zijn of een bedieningsfout die snel kan worden opgelost.
Als het nodig is, organiseren we gratis een pakketdienst om je bestelling op te halen in Oostenrijk en Duitsland.
Neem contact met ons op voordat je goederen uit andere EU-landen terugstuurt. We nemen de kosten hiervoor alleen op ons als we dit van tevoren hebben afgesproken.
Als een retourzending noodzakelijk is, verpak je molen dan in de originele doos of, indien mogelijk, in een voldoende stevige doos met voldoende bescherming. Gebruik voldoende opvulmateriaal zoals kranten, karton, enz.
Stuur alleen de molen zonder accessoires, deksel, gebruiksaanwijzing, etc.
Als je het pakket zelf naar ons adres stuurt, frankeer het dan voldoende en vergeet niet een transportverzekering af te sluiten. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging tijdens het transport.

Status: 03.02.2024