Wie verkoopt een hulpmiddel door als hij er helemaal tevreden over is?

Wie verkoopt een hulpmiddel door als hij er helemaal tevreden over is?

Waarom zijn er nauwelijks Salzburgse graanmolens op de tweedehandsmarkt?

Een enthousiaste gebruiker van onze graanmolens heeft ons nu het antwoord gegeven:

“Het viel me bij jullie apparaten op dat er vrijwel geen gebruikte apparaten beschikbaar zijn (in tegenstelling tot concurrerende producten), en als er een advertentie ‘opduikt’, is de besparing vrijwel te verwaarlozen en verdwijnt de advertentie relatief snel weer. Als ik hiermee rekening houd, kom ik vaak tot producten die beter bij me passen dan wanneer ik afga op testrapporten die voornamelijk zijn aangepast aan massaproducten. Wie verkoopt een hulpmiddel door als hij er helemaal tevreden over is?

Geïnteresseerde klanten hebben ons er vaak op gewezen dat onze natuursteenmolens moeilijk te vinden zijn op de tweedehandsmarkt.
Maar de reden hiervoor is nog nooit zo bondig verwoord. Ja, als je een gebruikte slijpmachine van ons op internet vindt, is deze meestal 30, 40 jaar oud of zelfs ouder. De eigenaren kunnen zich vaak alleen het jaar van aankoop herinneren van de gelegenheid waarop ze de molen ontvingen.

Een tweedehands graanmolen kopen kan een koopje zijn, maar ook het tegenovergestelde.

Als je een gebruikte slijpmachine wilt kopen, moet je uitzoeken hoe lang de slijpmachine al in gebruik is en/of hoe lang hij buiten gebruik is. Een lang verblijf in de kelder of doos is niet altijd gunstig. Het is moeilijk voor ons om informatie te geven over de aankoop van een gebruikte slijpmachine. Aan de hand van foto’s kunnen we vaak wel bepalen hoe oud de molen ongeveer is, maar niet in welke staat hij verkeert. We kunnen de staat van de stenen alleen heel vaag zien op foto’s – en de prestaties van de motor kunnen alleen hier in het bedrijf worden vastgesteld. Houd er rekening mee dat de motor tientallen jaren oud kan zijn en dat het onmogelijk te voorspellen is hoe lang hij zijn werk nog goed zal doen. Dit hangt af van hoe de eigenaars van de molen hem tot nu toe hebben gebruikt.

Als je goedkoop een gebruikte molen kunt kopen en deze thuis hebt getest, kun je voor een onaangename verrassing komen te staan:

De molen maalt niet erg fijn of stopt vanzelf tijdens het malen. Dan moet de molen naar ons toe komen voor een “allround service”. Het kan zijn dat je de kosten hiervan moet doorberekenen in de aankoopprijs.

Er zijn verschillende redenen waarom een Salzburgse molen weer wordt doorgegeven:

De levensomstandigheden kunnen veranderd zijn en zelf brood en cake bakken en malen is te ingewikkeld en tijdrovend geworden. In dit geval wordt een slijpmachine na korte tijd doorgegeven en kan het een echt koopje zijn. Vaak zijn ernstige spelingen van het lot verantwoordelijk voor de overdracht, bijvoorbeeld wanneer de eigenaar van een molen ernstig ziek wordt of overlijdt. Of het gezin is veel kleiner geworden, de kinderen zijn het huis uit en de molen is nu te groot. Echtscheidingen dragen ook bij aan het afstoten van een molen en we zijn altijd blij als mensen ons vragen om een nieuwe molen ter gelegenheid van een bruiloft of doop – natuurlijk moet het wel weer een Salzburgse natuurstenen molen zijn.

Koop dus pas een echt oude Salzburgse molen als je hem getest hebt. Of je kunt de mogelijke terugbetaling van het aankoopbedrag laten bevestigen. De kwaliteit van de molen wordt bewezen door zijn leeftijd, maar wie kan bewijzen of garanderen dat de molen nog tientallen jaren goed zal blijven werken?

Hier is nog een hygiënisch aspect:

Als je een gebruikte blender koopt, kun je het belangrijkste onderdeel dat in contact komt met voedsel, de trechter, grondig schoonmaken. Denk eraan dat de onderdelen van de molen, vooral de maalkamer, van hout zijn en niet met water mogen worden schoongemaakt. Andere delen van de molen zijn niet toegankelijk voor jou.

De auteur van de regels over waarom er nauwelijks gebruikte molens van ons zijn, verbaasde me met zijn slimme manier van denken. Hij las geen testrapporten en luisterde niet naar de verschillende forums en bloggers om uit te zoeken welke molens echt goed waren. Hij bekeek de tweedehandsmarkt en kwam tot de logische conclusie dat als een fabrikant bijna geen slijpmachines aanbiedt tegen ongewoon hoge prijzen, dit een teken is van kwaliteit en duurzaamheid. Dit zijn kwaliteitsuitspraken zonder betaling, zonder invloed, zonder geschenken, zonder gunsten.

We kunnen alleen maar bevestigen dat molens van tientallen jaren oud bij ons blijven komen voor hun eerste onderhoudsbeurt.

Alsof het een familielid is waar je niet zonder zou willen, zorgen betrokken eigenaren voor JOUW molen. Met veel ervaring doen we vervolgens ons best om de oude dame na de welverdiende servicebeurt technisch gecorrigeerd en visueel opgepoetst naar huis te sturen.

Dus nogmaals bedankt! En ik wens je een fijne dag en een fijne week.