Protection des données
Déclaration de confidentialité
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après en détail sur le traitement de vos données.
Enregistrement des données d’accès dans les fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne. Nous enregistrons uniquement les données d’accès dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, comme par exemple le nom du fichier demandé, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès à l’origine de la demande. Ces données sont évaluées exclusivement pour garantir un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de l’ouverture d’un compte client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande, lors d’une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l’exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées après l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons ci-après. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
Transfert de données pour l’exécution du contrat
Pour l’exécution du contrat, nous transmettons vos données à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement choisi. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d’accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.
Utilisation des données lors de l’inscription à la newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail conformément à votre consentement. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.
Utilisation des cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons ce que l’on appelle des cookies sur différentes pages. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n’acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l’anonymisation IP sur ce site, l’adresse IP est raccourcie avant d’être transmise dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
Utilisation des plugins Facebook
Notre site web utilise ce que l’on appelle des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention « Plug-in social de Facebook » ou « Facebook Social Plugin ».
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est stockée.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple un « bloqueur de Facebook » ou un bloqueur de script.
Utilisation de Google Plugins
Notre site web utilise ce que l’on appelle des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Google+, qui est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Les plugins sont reconnaissables, par exemple, aux boutons portant le signe « +1 » sur un fond blanc ou coloré.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Le contenu du plugin est transmis directement par Google à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à l’intégration, Google est informé que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil sur Google+ ou si vous n’êtes pas connecté à Google+ à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Google aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Google+, Google peut directement associer la visite de notre site à votre profil Google+. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « +1 », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Google et y est enregistrée. Les informations sont également publiées sur Google+, où elles sont affichées pour vos contacts.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Si vous ne souhaitez pas que Google associe directement les données collectées sur notre site à votre profil sur Google+, vous devez vous déconnecter de Google+ avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Google en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple un bloqueur de script.
Plugins vidéo Youtube
Ce site web intègre des contenus de fournisseurs tiers. Ces contenus sont mis à disposition par Google Inc (« fournisseur »).
Youtube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).
Pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées sur notre site, le paramètre de protection des données étendu est activé. Cela signifie qu’aucune information des visiteurs du site n’est collectée et stockée par Youtube, à moins qu’ils ne lisent la vidéo.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google. http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.
Rappel d’évaluation par Excellent.org
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous transmettons votre adresse e-mail à AUBII GmbH, AUBII GmbH Alsterufer 34 20354 Hambourg (https://www.ausgezeichnet.org/) pour le rappel de la remise d’une évaluation de votre commande, afin que celle-ci vous rappelle par e-mail la possibilité de remettre une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou directement à Ausgezeichnet.org.
Droit d’accès et possibilité de contact
Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet et, le cas échéant, le droit de rectifier, de bloquer ou de supprimer ces données. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.
Déclaration de protection des données rédigée avec le Trusted Shops rédacteur juridique en coopération avec WildeBeuger Solmecke Rechtsanwälte.